1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Angebote und Leistungen von Das Kraftzentrum, Inh. Tanja Rauschert, Alpenstraße 12a, 87490 Haldenwang, erreichbar unter www.daskraftzentrum.de.

Dies betrifft insbesondere:

• Yogastunden und Yogakurse
• Workshops und Seminare
• Reiki-Behandlungen
• Reiki-Ausbildungen (Grad 1, Grad 2 und Meistergrad)
• Wellnessmassagen
• Energiebehandlungen
• Outdoor-Angebote, z. B. Waldbaden
• Veranstaltungen
• Raumvermietungen
• Memberships / Abonnements
• Gutscheine und Verkaufsartikel

Abweichende Bedingungen von Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

Die Vertragssprache ist Deutsch. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

2. Leistungen

Die aktuellen Leistungen, Preise und Inhalte ergeben sich aus den jeweiligen Beschreibungen auf unserer Website oder den individuellen Angebotsseiten.

Das Kraftzentrum behält sich vor, Inhalte, Zeiten, Orte oder Abläufe von Veranstaltungen geringfügig anzupassen, sofern dadurch der Charakter der Leistung nicht wesentlich verändert wird.

3. Buchung und Vertragsschluss

Die Buchung unserer Angebote erfolgt über:

• die Website
• das Online-Buchungssystem
• per E-Mail
• telefonisch
• oder persönlich vor Ort

Mit der Buchung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab.

Der Vertrag kommt mit der Buchungsbestätigung oder Teilnahmebestätigung durch Das Kraftzentrum zustande.

Ein Anspruch auf Teilnahme besteht nicht. Das Kraftzentrum behält sich vor, Buchungen in begründeten Fällen abzulehnen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.

Folgende Zahlungsarten stehen – je nach Angebot – zur Verfügung:

• Online-Zahlung über die im Buchungsprozess angebotenen Zahlungsarten, insbesondere Stripe
• Überweisung bzw. Vorkasse
• Barzahlung vor Ort, soweit für das jeweilige Angebot verfügbar

Die Zahlungsfälligkeit richtet sich nach dem jeweiligen Angebot und wird im Buchungsprozess angezeigt.

Bei Workshops und Veranstaltungen ist der vollständige Teilnahmebetrag spätestens mit Ablauf der kostenfreien Stornierungsfrist, also 7 Tage vor Beginn, zu bezahlen.

Bei Reiki-Ausbildungen ist der vollständige Ausbildungsbetrag spätestens mit Ablauf der kostenfreien Stornierungsfrist, also 4 Wochen vor Ausbildungsbeginn, zu bezahlen.

Gerät ein Kunde mit einer Zahlung in Verzug oder schlägt eine automatische Zahlung, z. B. Stripe-Abonnement, fehl, behält sich Das Kraftzentrum vor, den Zugang zu Leistungen bis zum Zahlungsausgleich auszusetzen.

5. Memberships / Abonnements

Für Memberships und laufende Abonnements gelten ergänzend folgende Bedingungen:

5.1 Vertragsbeginn

Das Abonnement beginnt mit Abschluss der Buchung und der erfolgreichen ersten Zahlung.

5.2 Laufzeit und Kündigung

Alle Memberships und Abonnements sind monatlich kündbar.

Die Kündigung kann jederzeit zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums erfolgen.

Die Kündigung ist möglich:

• per E-Mail an info@daskraftzentrum.de
• über das jeweilige Zahlungsportal
• oder über das auf der Website bereitgestellte Kündigungsformular

5.3 Automatische Verlängerung

Das Abonnement verlängert sich automatisch jeweils um einen weiteren Monat, sofern keine Kündigung erfolgt.

5.4 Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt – soweit für die jeweilige Membership vorgesehen – über externe Zahlungsanbieter, insbesondere Stripe. Es gelten ergänzend die jeweiligen Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen des Zahlungsanbieters.

5.5 Ruhen von Memberships

Ein Anspruch auf Pausierung oder Rückerstattung aufgrund nicht genutzter Leistungen besteht grundsätzlich nicht.

In besonderen Fällen, z. B. Krankheit oder Schwangerschaft, kann individuell eine Kulanzlösung vereinbart werden.

6. Reiki-Ausbildungen

Für Reiki-Ausbildungen (Grad 1, Grad 2 und Meistergrad) gelten ergänzend folgende Bedingungen:

6.1 Anmeldung und Zahlung

Mit der Buchungsbestätigung wird der Ausbildungsplatz verbindlich reserviert. Der vollständige Ausbildungsbetrag ist spätestens 4 Wochen vor Ausbildungsbeginn zu bezahlen.

6.2 Stornierung

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 4 Wochen vor Ausbildungsbeginn möglich.

Bei einer späteren Stornierung oder bei Nichterscheinen wird grundsätzlich die volle Ausbildungsgebühr fällig. Das Kraftzentrum berücksichtigt ersparte Aufwendungen sowie eine anderweitige Vergabe des Ausbildungsplatzes. Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

6.3 Sondertarife / Early Bird

Einzelne Reiki-Ausbildungen können zu ausdrücklich als nicht stornierbar oder nicht erstattbar gekennzeichneten Sondertarifen, insbesondere Early-Bird-Tarifen, angeboten werden. Auf diese abweichende Bedingung wird vor Abschluss der Buchung deutlich hingewiesen. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

6.4 Umbuchung

Eine Umbuchung auf einen anderen Ausbildungstermin ist nur nach individueller Absprache möglich. Ein Anspruch auf Umbuchung besteht nicht.

7. Stornierungen und Umbuchungen

7.1 Einzeltermine

Für Yogastunden, Reiki-Behandlungen, Energiebehandlungen und Wellnessmassagen gilt:

• Eine Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.
• Bei einer späteren Stornierung oder bei Nichterscheinen wird grundsätzlich die volle vereinbarte Gebühr fällig. Ersparte Aufwendungen sowie eine anderweitige Vergabe des Termins werden berücksichtigt. Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

Wurde der Termin mit einer Mehrfachkarte, einem Gutschein oder einem sonstigen Guthaben gebucht, kann die entsprechende Einheit bzw. der entsprechende Betrag nach Ablauf der kostenfreien Stornierungsfrist als in Anspruch genommen behandelt werden.

7.2 Workshops und Veranstaltungen

• Eine Stornierung ist bis 7 Tage vor Beginn kostenfrei möglich.
• Bei einer späteren Stornierung oder bei Nichterscheinen wird grundsätzlich die volle Teilnahmegebühr fällig. Ersparte Aufwendungen sowie eine anderweitige Vergabe des Teilnahmeplatzes werden berücksichtigt. Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

Nicht wahrgenommene Termine oder Veranstaltungsteile können nicht nachgeholt werden.

7.3 Sondertarife / Early-Bird-Angebote

Einzelne Workshops, Veranstaltungen oder Ausbildungen können zu ausdrücklich als nicht stornierbar oder nicht erstattbar gekennzeichneten Sondertarifen, insbesondere Early-Bird-Tarifen, angeboten werden.

Bei Buchung eines solchen Sondertarifs besteht – vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Rechte – kein vertragliches Recht auf kostenfreie Stornierung oder Erstattung. Auf diese abweichende Bedingung wird vor Abschluss der Buchung deutlich hingewiesen.

7.4 Umbuchungen

Umbuchungen von Einzelterminen sind – sofern organisatorisch möglich – bis 24 Stunden vor Termin möglich.

Für Workshops, Veranstaltungen und Reiki-Ausbildungen besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Umbuchung. Individuelle Kulanzlösungen bleiben möglich.

8. Widerrufsrecht

Soweit Verbrauchern bei einem Fernabsatzvertrag oder einem außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag gesetzlich ein Widerrufsrecht zusteht, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

Für Verträge über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, die für einen spezifischen Termin oder Zeitraum vereinbart werden, kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein. Dies kann insbesondere termin- oder zeitraumgebundene Yogastunden, Workshops, Veranstaltungen und Ausbildungen betreffen.

Soweit im Einzelfall ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, wird der Kunde im Buchungsprozess gesondert über dessen Voraussetzungen, Fristen und Ausübung informiert. Vertraglich eingeräumte Stornierungsrechte nach diesen AGB bleiben hiervon unberührt.

9. Beginn von Dienstleistungen innerhalb einer Widerrufsfrist

Besteht für eine gebuchte Dienstleistung im Einzelfall ein gesetzliches Widerrufsrecht und soll die Leistung auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, gelten die gesetzlichen Regelungen zum vorzeitigen Leistungsbeginn, zum Wertersatz und zum Erlöschen des Widerrufsrechts.

10. Workshops, Veranstaltungen und Outdoor-Angebote

Die Teilnahme an Outdoor-Angeboten, Veranstaltungen oder Workshops erfolgt auf eigene Verantwortung.

Die Teilnehmer verpflichten sich, gesundheitliche Einschränkungen, Schwangerschaften oder relevante Beschwerden vor Beginn mitzuteilen.

Bei ungeeigneten Wetterbedingungen, Krankheit oder höherer Gewalt können Veranstaltungen verschoben oder abgesagt werden.

Bereits bezahlte Gebühren werden in diesem Fall erstattet. Weitere Ansprüche bestehen nicht.

11. Raumvermietung

Für Raumvermietungen gelten ergänzend die individuell vereinbarten Konditionen.

Der Mieter verpflichtet sich zum sorgsamen Umgang mit Räumen, Inventar und Ausstattung.

Für verursachte Schäden haftet der jeweilige Mieter im gesetzlichen Rahmen.

12. Gesundheitshinweise

Alle Angebote von Das Kraftzentrum dienen der Entspannung, Persönlichkeitsentwicklung und dem allgemeinen Wohlbefinden.

Sie ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung.

Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben.

Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich.

Bei körperlichen oder psychischen Beschwerden wird empfohlen, vor Teilnahme ärztlichen Rat einzuholen.

13. Haftung

Das Kraftzentrum haftet unbeschränkt bei Vorsatz sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Im Übrigen haftet Das Kraftzentrum nur bei grober Fahrlässigkeit oder Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Die Haftung ist auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden begrenzt.

Für persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

Die Teilnahme an Kursen, Outdoor-Angeboten und Veranstaltungen erfolgt auf eigene Verantwortung.

14. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung auf unserer Website.

15. Vertraulichkeit

Das Kraftzentrum verpflichtet sich, persönliche Informationen und Inhalte aus Behandlungen, Ausbildungen oder Veranstaltungen vertraulich zu behandeln.

16. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.